
Pernah seorang atasan ditanyai apakah ia sadar telah melukai hati bawahannya dengan kata-katanya yang menunjukkan ia tidak percaya pada kualitas kerja anak buahnya. Bahkan, membuat mereka merasa kecil dan bodoh dengan tidak mengeluarkan pernyataan positif. Ternyata si atasan tidak pernah menyadari hal itu, bahkan menganggap bahwa hal tersebut adalah cara mendidik anak buah agar “jadi orang”.…