Dalam banyak situasi, konflik berkepanjangan yang berdampak pupusnya kepercayaan dan keterlibatan tim sering kali berawal dari isu komunikasi. Bayangkan seorang pemimpin menerima pesan dari klien bahwa proposal yang dijanjikan belum diterima, lalu langsung menegur timnya tanpa menanyakan masalahnya. Padahal, ada kendala teknis yang belum terselesaikan, prioritas pekerjaan lain yang mendesak, serta…
"Melakukan kesalahan adalah hal yang manusiawi," demikian kata pepatah. Selama hidup, manusia tentunya tidak luput dari kesalahan, besar maupun kecil, disengaja ataupun tidak. Dalam berbagai ajaran moral, manusia diajarkan untuk tidak cepat menghakimi orang lain karena setiap individu juga memiliki kekurangan dan kesalahan. Oleh sebab itu, sejak kecil, kita diajarkan untuk berani meminta…
Chemistry dalam hubungan interpersonal adalah fenomena yang sering kita alami dalam kehidupan sehari-hari. Ada orang-orang tertentu yang semenjak awal perjumpaan sudah langsung terasa dekat di hati, terasa “klik” yang membuat kita nyaman bersama dengan mereka. Sementara itu, ada yang sehari-hari tinggal dalam satu atap bersama keluarga sekalipun justru terasa seperti “anjing dan…
Kita sering mendengar kepanjangan populer dari TEAM yang berarti together everyone achieve more. Mirip pepatah lama “bersatu kita kuat, bercerai kita runtuh”. Sebagaimana yang kita lihat di dunia olahraga maupun organisasi, tim yang memiliki banyak talenta hebat tidak selalu dapat meraih kemenangan bila masing-masing talenta memiliki ego untuk bersinar sendirian. Organisasi unggul merupakan…
Transformasi bukan lagi pilihan, melainkan keharusan agar organisasi tetap relevan di tengah perubahan yang cepat. Eksplorasi ide baru dan disrupsi cara kerja yang sudah mapan menjadi langkah utama dalam meningkatkan efisiensi, menambah daya saing, serta menciptakan nilai tambah bagi pelanggan. Oleh karena itu, muncullah berbagai konsep, seperti berpikir di luar kotak, berpikir seperti anak kecil,…
