
Media sosial memberi ruang bagi warganet untuk melontarkan kritik secara terbuka. Ada yang berdasar data, ada pula yang sekadar opini, bahkan tak jarang komentar ngawur yang menimbulkan kebisingan. Di grup WhatsApp keluarga atau kantor, kritik kerap muncul tanpa filter, dan sering berakhir dengan kesalahpahaman atau kemarahan. Tak jarang ada yang keluar dari grup. Beberapa grup bahkan membuat aturan,…