Sementara telpon genggam bergetar di dalam saku dan kita takut-takut mengecek e-mail atau sms demi sopan santun dan respek, tiba-tiba lawan bicara saya berkata:”Sebentar ya, ini istri saya sudah menelpon berkali-kali. Saya harus menjawab dulu.” Pembicaraan sementara terhenti. Tak jarang, fokus pun jadi buyar. Kita mau tidak mau sudah berada di era yang nyata-nyata “gadget…
Simpang siurnya informasi yang kita dengar dari media, baik mengenai teroris yang belum terungkap, bantahan dan gugatan seputar kinerja KPU, serta begitu banyaknya kejadian yang tidak tuntas dan tidak bisa di-‘clear’-kan, membuat banyak orang di sekitar saya menarik nafas dan menyatakan keraguannya pada pencarian ‘kebenaran’. Seorang pakar bilang: “A”, pakar lain…
Mencetak pemimpin handal adalah tantangan di setiap organisasi, bahkan di tingkat negara. Begitu besar harapan dan kompleksnya tuntutan yang diletakkan di bahu seorang pemimpin, sehingga program pengembangan kepemimpinan yang didesain paling canggih pun mustahil digarap secara instan. Ya, mau tidak mau, pemimpin memang harus siap dan terbuka untuk dipoles dan memoles dirinya ‘luar –dalam’.…
Seorang pimpinan bank mengeluhkan sulitnya menggerakkan anak buahnya untuk terlibat secara ‘all out’ dalam program peningkatan servis dan efisiensi di cabangnya. “Kenaikan target dan berbagai kegiatan yang diadakan atau diusulkan, ditanggapi dengan dingin, bahkan dikomentari sinis. Enerji yang dikerahkan lebih banyak digunakan untuk membela diri, menyalahkan orang lain bahkan berkelompok…
Saya terpana ketika seorang pimpinan perusahaan mengatakan bahwa salah satu kriteria utama yang ia cari saat akan mempromosi seorang eksekutif adalah orang yang pintar membuat dirinya ‘senang’. Padahal, kita tahu betapa kita ‘alergi’ terhadap sikap-sikap tidak terpuji yang diperlihatkan seorang karyawan seputar ‘menyenangkan atasan’ , cari muka atau ‘apple…