was successfully added to your cart.

Daftar Artikel

KERENDAHAN HATI

Siapa jagoan Anda dalam pemilihan presiden  di bulan Juli mendatang? Kita bisa melihat di berbagai media maupun social media, betapa orang sibuk mengungkapkan kelebihan jagoan mereka dibandingkan dengan tokoh oposisi.  Semua mengagungkan kehebatan dari calon pilihannya, dan meyakini bahwa  ia adalah super hero yang akan menyelamatkan dan membawa bangsa ini ke masa depan yang lebih baik.…

Selengkapnya

Di masa pemilihan calon presiden seperti ini, sebagai orang awam, kita jadi lebih sering mendengar kata “strategi” diungkapkan saat membahas manuver dari partai-partai politik. Kita yang biasanya tidak berminat dengan politik pun, sedikit banyak mulai mengamati bagaimana partai-partai berstrategi untuk memperoleh “kemenangan”. Ada yang berkomentar bahwa  ada partai yang…

Selengkapnya
LOYALITAS PELANGGAN

Pernahkah kita merasa kecewa, karena pelanggan yang biasanya menggunakan jasa kita, tiba-tiba berpaling ke produk lain? Ya, kita bisa saja kecewa, namun jelas-jelas di masa sekarang ini kita memang tidak bisa memaksakan kesetiaan pelanggan. Coba kita buka dompet kita. Kita biasanya akan melihat serangkaian kartu kredit, kartu ATM, kartu pelanggan dari berbagai bank: tabungan dari bank A, kredit rumah…

Selengkapnya

Kita semua rasanya masih terhenyak, dengan berita kasus kekerasan seksual yang mencuat 2 minggu ini, di sebuah sekolah yang dikenal sangat ketat pengawasannya. Reaksi media, masyarakat dan media sosial yang bermuatan emosi, terasa simpang siur dan kerap membuat kita semakin bingung. Pihak otoritas dan pakar pun terasa lebih bernuansa adu retorika, sehingga kita seolah menonton film horor yang tidak…

Selengkapnya

Saat sebuah perusahaan mengumumkan tidak adanya bonus tahunan, seorang kepala produksi menggerutu dan mengatakan bahwa perusahaan terlalu banyak mengeluarkan dana untuk pemasaran. “Iklan itu ‘kan mahal. Mengapa harus beriklan, padahal produk sudah laku?”. Di perusahaan lain, seorang direktur sales tidak memahami mengapa CEO-nya marah besar, karena direktur tersebut tidak terlalu…

Selengkapnya
Untuk informasi lebih lanjut, hubungi marketing@experd.com