Dalam sebuah rapat lintas departemen, terjadi perdebatan antara bagian marketing dan IT, mengenai database pelanggan. Dari nada sengit dan ungkapan saling menyindir, langsung terlihat bahwa banyak sekali fakta, permintaan maupun tawaran bantuan yang belum pernah dikomunikasikan. Pada akhirnya muncul pertanyaan: “Kenapa Anda berdua tidak bicara?” Banyak sekali contoh masalah yang timbul akibat…
Istilah ‘glokal’, yaitu menguasai cara pikir dan perilaku lokal untuk memenangkan kompetisi global, makin populer di kalangan bisnis. Sebetulnya, sejarah kita telah mencatat lama hal ini. Pada abad lalu, Snouk Hoergronje, sebagai seorang Belanda, secara tekun mempelajari adat istiadat orang Aceh, bahkan sampai memeluk agama Islam, untuk bisa menaklukkan dan berkuasa di Aceh. Saat sekarang, bagi…
Kesan positif sekaligus negatif, pro dan kontra, akan terlintas di benak kita saat mendengar kata ‘pulang kampung’. Rumah kosong, mengerjakan pekerjaan rumah tangga sendiri, berdesakan di stasiun dan terminal, macet sepanjang jalur mudik, adalah sebagian potret ‘kesulitan’ yang umum dialami. Saat ditanya mengapa rela menjalani berbagai kehebohan seputar mudik itu, jawab yang diberikan seragam,…
Bulan puasa membawa perubahan? Pasti. Setidaknya kita sering merasa kegiatan kerja mengendur. Pola kemacetan jalan berubah, semakin menjadi pada saat-saat menjelang buka dan tarawih. Beberapa kegiatan perkantoran diwarnai kegiatan rohani, seperti tadarus, tarawih, dan kajian agama lainnya. Meneropong diri kita sebagai individu, sejauh apakah kita ikut berubah? Menjadi kendurkah atau malah menguatkah?…
Teman saya, pemilik dua perusahaan besar, mengeluh dan mempertanyakan mengapa spirit di dua perusahaannya sangat berbeda. Perusahaan pertama usianya 51 tahun, sementara yang kedua tidak lebih dari 10 tahun. Perusahaan yang lebih ‘dewasa’ dan sudah berkembang baik, sulit dikatakan punya ‘spirit’ yang segar. Karyawannya pulang ‘teng-go’ (tepat jam 5 sore), bersikap hati-hati dan cenderung…