Jauh sebelum serangan Covid-19, beberapa perusahaan telah menggunakan mesin canggih untuk pelayanan pelanggan mereka. Pelanggan yang membutuhkan sesuatu bisa menekan beberapa tombol untuk mendapatkan apa yang ia inginkan. Dalam dunia perbankan, ATM terlihat semakin canggih. Tidak hanya untuk mengambil uang tunai, tetapi juga dapat digunakan untuk melakukan segala kebutuhan transaksi keuangan. Self…
Rasanya tidak ada ujian kepemimpinan seberat masa pandemi ini. Bayangkan kalau Anda menjadi menteri pendidikan. Sebelum Covid-19, tantangan agar semua anak bisa mendapatkan pendidikan yang up to date saja sudah sangat rumit. Tiba-tiba Covid-19 datang. Sekarang, beliau harus memastikan bahwa pendidikan dapat berjalan lancar sampai ke pelosok, dengan infrastruktur yang apa adanya, sambil tetap memikirkan…
Setiap tempat kerja dirancang dengan tujuan mendapatkan produktivitas yang optimal dalam setiap lini bisnis. Ada yang merasa, kantor dengan kubikal yang menjaga privasi setiap karyawan adalah yang terbaik. Ada juga yang menganut konsep open office, yaitu semua karyawan berada dalam sebuah ruangan terbuka sehingga setiap orang yang perlu berkomunikasi dengan lebih cepat menjangkau rekannya. Pengawasan…
Pada akhir tahun biasanya perusahaan disibukkan dengan pengukuran kinerja setiap individu. Pengukuran kinerja dilakukan dengan tujuan melihat dan membedakan kontribusi suatu divisi ataupun individu dibandingkan dengan yang lain. Banyak perusahaan yang sudah menggunakan KPI (Key Performance Indicator) sebagai pengukuran manajemen kinerja dengan beragam implementasinya. Ada yang sudah memiliki…
Kita hidup pada abad yang istimewa. Enam dari 10 orang di dunia diyakini telah mengenal dan menggunakan internet dalam kehidupan sehari-harinya. Di tengah abad yang akan datang, peranan artificial intelligence pasti semakin dominan, sehingga banyak sekali solusi dalam kehidupan yang akan dilakukan dengan bantuan mesin. Lalu, apakah pembelajaran kita kini masih bisa kita samakan dengan pembelajaran…
