KETIKA kita ingin membuka gerai baru, katakanlah nasi pecel madiun, pasti ada banyak hal yang perlu kita persiapkan. Mulai dari soal rasa yang harus kita yakini benar bahwa memang enak dan layak jual; nama yang ‘menjual’; hingga lokasi strategis untuk berjualan, seperti yang dipesankan para ahli bisnis: “location, location, location”. Pada acara pembukaan gerai pun, kita…
MENJELANG akhir tahun ini, marilah kita melakukan refleksi kecil. Berapa banyak waktu yang kita habiskan bersama dengan orang-orang terdekat, dibandingkan dengan waktu bersama telepon pintar kita? Hasil penelitian yang dilakukan terhadap 4.000-an orang dewasa menunjukkan, 38 persen mengaku bahwa mereka terlalu banyak menggunakan telepon pintarnya. Sebanyak 79 persen membukanya sebelum tidur, 55…
TEMAN saya, seorang direktur sales di sebuah perusahaan jasa, selalu berprinsip “kita pasti bisa” dalam menjawab beragam permintaan pelanggan yang seringkali berbeda dari produk baku yang dimiliki perusahaannya. Tentunya setiap perusahaan memiliki prosedur standar yang diyakini menjamin kredibilitas dari produk yang ditawarkannya. Namun, pelanggan dengan berjuta keinginannya selalu…
APA pun latar belakang pendidikannya, anak muda sekarang dapat mempelajari beragam ilmu baru dengan cepat melalui beragam media yang bisa mereka dapatkan secara mudah. Inilah dampak positif era digital, informasi menjadi begitu mudah dan murah. Kesuksesan berwirausaha pun bisa diraih dalam usia yang relatif muda. Pertanyaannya, apakah teman-teman yang muda ini tidak butuh bimbingan dari yang lebih…
FAKTA yang kita hadapi sekarang adalah bahwa badai disrupsi digital tidak akan berlalu. Yang terjadi justru munculnya pemain-pemain baru yang memberi tantangan, tidak saja pada pemain bisnis, tetapi juga pada otoritas, seperti badan pemerintah dan institusi-institusi lainnya. Servis pengisian bahan bakar sekarang sudah bisa di-delivery di Eropa sehingga si empunya tidak harus khawatir akan kecukupan…
