Articles

Banyak lembaga berupaya keras menghidupkan nilai-nilai positif untuk dianut secara seragam. Hal yang paling kelihatan adalah dengan dipampangkannya poster nilai-nilai organisasi di berbagai penjuru ruang kerja. Ya, kita tahu bahwa tertanamnya nilai nilai positif akan banyak sekali membantu pengambilan keputusan, mendasari semangat, kerja keras dan juga prestasi organisasi. Namun, upaya penanaman…

Di beberapa daerah di negara kita, seperti Jawa Tengah, Bali, kita tidak ragu untuk mengatakan bahwa rata-rata manusia di sana sudah berjiwa servis. Tidak hanya mereka ramah, penuh senyum, terasa benar senang menolong tamu dan turis, mereka pun seolah lebih mudah belajar bahasa. Meski dengan bahasa asing yang patah-patah, pedagang dan pelaku servis yang tidak sekolah tinggi pun ‘survive’…

Dalam proses rekrutmen karyawan, siapa yang Anda pilih: kandidat dengan tingkat kecerdasan intelektual (IQ) sedikit di atas rata-rata, namun menunjukkan kematangan emosi dalam menghadapi situasi sulit, mampu berhubungan baik dengan orang lain? Atau kandidat dengan IQ super yang cepat belajar hal baru, namun emosinya “kering” dan cenderung hanya memikirkan diri sendiri (self-centered)?…

Bahagia di tempat kerja jelas hal penting. Kita bisa bayangkan betapa tidak cuma produktivitas dan kinerja yang terganggu bila individu tidak happy dalam bekerja, lingkungan kerja pun pasti jadi terasa berat dan melelahkan. Tak heran bila banyak organisasi membuat survey utuk memahami seberapa happy dan puasnya karyawan, bahkan mengukur perkembangan keakraban, keterikatan emosi dan kebahagiaan…

Kita senantiasa mengagumi orang-orang yang bisa mengambil keputusan dengan bijaksana.  Bagaimana dengan Anda sendiri? Apakah ada bukti-bukti nyata bahwa selama ini kita bijak dalam mengambil keputusan? Saya kerap bertanya pada peserta di kelas pelatihan untuk memberi contoh keputusan besar yang pernah diambil dalam hidupnya. Sebagian besar orang menyebutkan memilih jurusan di bangku kuliah,…