PERSAINGAN, perubahan, perkembangan teknologi, tantangan keadaan social politik menyebabkan kita sering bertanya, bagaimana kita yang tergolong average ini akan mampu bersaing. Setiap orang harus mengerjakan tugas-tugas yang kompleks. Setiap orang sudah tahu moto “impossible is nothing” atau “you can do and be everything you set your mind to”. Bahkan, kita sudah tidak bisa…
DALAM sebuah pelatihan wawancara, saya menghadapi wajah-wajah pesimistis dari para peserta ketika mereka harus membuat penilaian bertanggung jawab untuk menyetujui pencalonan pejabat tertentu. Banyak alasan masuk akal yang melatarbelakangi keragu-raguan mereka. Mulai dari rasa tidak enak dalam menghadapi orang yang lebih senior, sampai kepada tekanan dari pihak-pihak eksternal yang membuat mereka…
KETIKA orang asyik memperebutkan kekuasaan, popularitas, dan jabatan tiba-tiba ada istilah “pelayan masyarakat”, yang jelas cukup komprehensif, tetapi juga cukup asing di telinga. Istilah ini muncul justru pada saat masyarakat lebih banyak menyaksikan kemudahan dan kenyamanan yang didapat dan dinikmati para pejabat, ketimbang menunjukkan dedikasi penuh mereka. Kita juga bisa merenungkan…
APAKAH kompetisi kalah menang selalu membawa luka dan prahara? Apakah pihak-pihak yang berkompetisi senantiasa harus menjatuhkan lawannya agar menang dalam kompetisi? Dalam sebuah kampanye yang dilakukan oleh McCain pada ajang pemilihan presiden Amerika 2008, ia menyatakan suatu hal yang sangat mengejutkan, yang bahkan oleh ahli politik dianggap merugikan diri sendiri. Ketika ada seorang perempuan…
BARU-baru ini kita lumayan dibuat terkejut dengan berita bagaimana Pemda DKI melakukan kontrol budget dengan cara yang terbuka, transparan, dan memanfaatkan teknologi digital sehingga kontrol mudah dilakukan baik secara internal maupun eksternal. Kita melihat bahwa banyak organisasi juga sedang berpacu untuk melakukan automasi dalam proses bisnisnya. Ada yang sudah bisa memberi pelayanan yang begitu…
