BETAPA kita di dalam kehidupan sehari-hari sering mendiamkan segala sesuatu yang tidak sempurna. Menunggu terlalu lama, padahal tidak banyak pelanggan yang harus dilayani. Menerima saja pesanan yang tidak 100 persen seperti keinginan kita sekalipun. Sebagai atasan pun, bisa jadi kita tidak berani bersikap terlalu menuntut pada anak buah yang pekerjaannya tidak sempurna, padahal kita tahu bahwa mereka…
UMUMNYA di Experd, ketika ingin melakukan penilaian psikologi maupun menguatkan program pengembangan individu, kami menggunakan kompetensi sebagai dasar patokan persyaratan jabatan. Namun, ada sebuah perusahaan besar, multinasional, berkaryawan puluhan ribu yang ternyata sudah tidak menggunakan kompetensi sebagai patokan kinerja perusahaan mereka lagi. Yang ada di perusahaan tersebut hanyalah nilai-nilai…
MENYAKSIKAN presiden berjongkok dan berusaha menyalami sebanyak mungkin alumni, mendatangi para senior, turun dari mobil menyalami kerumunan orang yang begitu berharap untuk bisa berfoto ataupun sekedar bersalaman pada acara deklarasi kemarin, sungguh menimbulkan rasa hangat. Terasa kecintaan rakyat terhadap pribadi pemimpinnya ini. Hal yang kurang lebih sama, terlihat pada sosok almarhum…
Kita, dan pikiran kita sangat sibuk. Belum selesai dengan penuntasan solusi suatu masalah kita sudah harus melompat ke masalah lain. Perhatian kitapun tidak bisa terfokus pada satu hal saja, distraksi berlangsung simpang siur di depan mata. Kita tidak mau ketinggalan segala sesuatu yang berhubungan dengan kemajuan teknologi. Tidak ada lagi orang bekerja nine to five saja. Tenggat waktu, jam kerja…
KETIKA kita ingin membuka gerai baru, katakanlah nasi pecel madiun, pasti ada banyak hal yang perlu kita persiapkan. Mulai dari soal rasa yang harus kita yakini benar bahwa memang enak dan layak jual; nama yang ‘menjual’; hingga lokasi strategis untuk berjualan, seperti yang dipesankan para ahli bisnis: “location, location, location”. Pada acara pembukaan gerai pun, kita…
