Pernahkah anda mendengar nama Easy Eddy, seorang pakar hukum yang sangat terkenal pada tahun 1920-30-an. Ia demikian piawai dalam membela klien-kliennya sampai-sampai ia di rekrut oleh Al Capone, penjahat terbesar pada zaman itu. Kepiawaiannya selalu berhasil membuatnya membebaskan kelompok mafia ini dari semua kejahatan yang mereka lakukan. Mulai pemerasan, peredaran narkoba hingga pembunuhan sekalipun. EASY…
Banyak keputusan para atasan, pejabat atau manajer yang kadang membuat kita sedikit tidak nyaman, karena meskipun tampak tidak melanggar hukum tetap terasa tidak “bersih” seratus persen. DALAM skala kecil, kita bisa melihat bagaimana seorang yang berpengaruh menyuruh anak buahnya untuk memilih vendor yang ternyata adalah sahabatnya ataupun saudara jauhnya. Bisa juga seorang manajer…
Banyak praktisi human resources (HR) atau pimpinan karyawan ketika membahas mengenai karyawan akan berpikir tentang rekrutmen atau bagaimana membuat para karyawan berkinerja optimal sesuai dengan upah yang diberikan. KETIKA ada beberapa karyawan yang mengundurkan diri, kecenderungan kita adalah melihat permasalahan secara mikro, misalnya apa yang salah pada individu tersebut, atasan, ataupun upah…
Banyak literatur yang membedakan antara pemimpin dan manajer, seolah-olah menunjukkan bahwa manajer berkelas lebih rendah daripada seorang pemimpin. Banyak yang bilang, jadilah pemimpin, jangan berpuas dengan jabatanmu sebagai manajer. Siapa yang tidak ingin menjadi atasan yang adalah manajer sekaligus juga adalah seorang pemimpin tangguh? Namun, bagaimanakah kita bisa menjadi manager sekaligus pemimpin? PERNAHKAH…
Dalam hidup ini kita menghadapi bermacam-macam situasi umpan balik. Ada perusahaan atau pimpinan perusahaan yang bersikap positif terhadap umpan balik, dan mencatat semua masukan sebagai landasan perbaikan. Bahkan ada perusahaan yang memberi hadiah kepada pemberi umpan balik yang idenya bisa membawa perbaikan yang signifikan. Tetapi dalam kehidupan sehari-hari, apakah demikian kenyataannya? Apakah…
